Χιλιάδες δικαιούχοι του επιδόματος παιδιού βρίσκονται αντιμέτωποι με ένα σοβαρό πρόβλημα: αν και έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς όλες τις απαιτούμενες διαδικασίες για τη λήψη της νέας προπληρωμένης κάρτας, αυτή δεν τους έχει αποσταλεί ακόμη από τις τράπεζες. Παρά το γεγονός ότι οι τραπεζικοί τους λογαριασμοί έχουν ανοίξει κανονικά, οι κάρτες παραμένουν στα αζήτητα, με αποτέλεσμα τα χρήματα που κατατίθενται να είναι ουσιαστικά μη προσβάσιμα. Οι δικαιούχοι βλέπουν στους λογαριασμούς τους τα ποσά να εμφανίζονται, αλλά χωρίς την κάρτα δεν έχουν τρόπο να τα χρησιμοποιήσουν ούτε για ανάληψη ούτε για συναλλαγές.
Το πρόβλημα έχει λάβει διαστάσεις, καθώς πλήθος πολιτών που πληρούν τις προϋποθέσεις και έχουν κάνει ό,τι προβλέπει η διαδικασία, μένουν πρακτικά εκτός της παροχής, την οποία υποτίθεται ότι δικαιούνται. Η επόμενη πληρωμή από τον ΟΠΕΚΑ έχει προγραμματιστεί για τις 30 Μαΐου, ωστόσο η τελική προθεσμία για την πλήρη μετάβαση στο σύστημα των προπληρωμένων καρτών έχει οριστεί για τις 15 Ιουνίου. Από τότε και στο εξής, κάθε δικαιούχος ενός ή περισσότερων επιδομάτων θα πρέπει να διαθέτει μία και μόνο προπληρωμένη κάρτα, μέσω της οποίας θα λαμβάνει όλες τις κοινωνικές παροχές.
Η κάρτα αυτή δεν λειτουργεί σαν ένας τυπικός τραπεζικός λογαριασμός. Ο κάτοχός της θα έχει τη δυνατότητα να κάνει ανάληψη μετρητών μέχρι και το 50% του εκάστοτε καταβαλλόμενου ποσού μέσω ΑΤΜ, ενώ το υπόλοιπο θα μπορεί να το χρησιμοποιεί μόνο για συναλλαγές με κάρτα, δηλαδή για την αγορά αγαθών και υπηρεσιών. Αν δεν λυθεί εγκαίρως η καθυστέρηση στην αποστολή των καρτών, χιλιάδες οικογένειες θα παραμείνουν σε οικονομικό αδιέξοδο, χωρίς τη δυνατότητα να αξιοποιήσουν μια κρίσιμη κοινωνική ενίσχυση που τους ανήκει.